Как переустановить Битрикс

Контрольная панель - кликнуть на домен - внизу Дополнительно - Переустановить Битрикс.

Или можно сделать всё вручную:

1. переименовать текущий каталог с доменом в любой другой
2. в контрольной панели кликнуть на домен и, внизу страницы, нажать на ссылку “Скопировать” в блоке “Повторно скопировать bitrixsetup.php и restore.php”
3. подождать 1-2 минуты и после этого можно перейти на сайт - каталог будет заново создан, файлы будут скопированы и можно заново поставить Битрикс
4. в контрольной панели нужно создать новую базу данных
5. если всё хорошо - можно удалять старый каталог с доменом из п.1 (через ssh, по фтп или написать нам, если там очень много файлов) и в контрольной панели - удалить старую базу